En GeoAgrícola, nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución que te permite devolver los productos adquiridos dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra original.

Condiciones de Devolución:

1. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes intactos.
2. Se debe proporcionar el recibo de compra original como prueba de compra.
3. Los productos que hayan sido dañados o alterados no serán elegibles para devolución.

Proceso de Devolución:

1. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a [email protected] dentro del plazo de devolución de 15 días.
2. Proporciona la siguiente información en tu correo electrónico:
   • Nombre completo.
   • Número de orden de compra.
   • Detalles de los productos que deseas devolver.
   • Razón de la devolución.
3. Una vez que hayamos recibido tu solicitud de devolución, te proporcionaremos instrucciones adicionales sobre cómo proceder.

Reembolsos:

Una vez que recibamos y verifiquemos los productos devueltos, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado para la compra original. Ten en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de GeoAgrícola.

Contacto:

Para cualquier pregunta o preocupación relacionada con las devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico a [email protected].

Última Actualización: Marzo 2024